疫情之下，哪些行業(yè)正在逆勢爆發(fā)？
2020-03-02 作者:唐亞華、閆麗嬌
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一場肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓大多數(shù)線下商業(yè)一夜之間歇業(yè)。蝸居家中，線上業(yè)態(tài)反倒迎來了意想不到的爆發(fā)。 |
每天上好鬧鐘、網(wǎng)購蔬菜、在線問診、買藥送貨上門、在線上課、遠(yuǎn)程辦公開始成為疫情期間的生活日常。曾經(jīng)絞盡腦汁想觸達(dá)更多潛在用戶的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育、企業(yè)服務(wù)、本地生活便利服務(wù)等，無論如何也想不到，疫情成了催化劑，讓很多用戶有機(jī)會認(rèn)知和使用那些“互聯(lián)網(wǎng)+”的垂直服務(wù)。
而與此同時，集中爆發(fā)的線上娛樂在疫情之后恢復(fù)常態(tài)之時必然會迎來冷靜，短期被抑制的消費(fèi)需求比如購物和旅游，也將會迎來“報復(fù)性”的增長。擴(kuò)大了滲透率的那些“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，將面臨由短期的獲客到長期的轉(zhuǎn)化、運(yùn)營、留存考驗(yàn)。對企業(yè)來說，短期利好帶來的是“叫好不叫座”還是“收割市場”，還要看綜合能力，看其后續(xù)的服務(wù)是否能真正地滿足用戶的需求。
但眼下，機(jī)會已經(jīng)擺在了一些行業(yè)面前。
在線問診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)藥O2O，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)迎來出圈機(jī)會
疫情之下，醫(yī)療健康領(lǐng)域反應(yīng)最快，也是最直接的需求爆發(fā)點(diǎn)，二級市場的情緒直觀地反映了這一點(diǎn)。2月3日，年后第一個交易日，A股三大股指暴跌，但醫(yī)藥股卻掀起漲停潮，超級真菌、流感、病毒防治板塊逆市上漲。
在疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)公司，比如阿里健康、騰訊健康、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生等平臺都開通了在線義診，初篩普通感冒和新型肺炎，緩解線下壓力，減少交叉感染，也讓更多人體驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。
阿里健康數(shù)據(jù)顯示，截至1月30日，在線義診累計訪問用戶數(shù)超280萬，醫(yī)生數(shù)量超1000名，參加線上義診的在線醫(yī)生人均日接診量超100單。
易觀醫(yī)療健康分析師陳喬姍表示：“這一波動作，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)證明了自己的調(diào)配、組織、運(yùn)營能力，向B端、C端證明了他們的可信度和可應(yīng)用性。例如，醫(yī)院信息化企業(yè)提高了醫(yī)院對遠(yuǎn)程醫(yī)療的認(rèn)知度，既給企業(yè)獲客引流、教育市場，也讓其價值在政府和C端公眾面前得到驗(yàn)證，是一次很好的出圈機(jī)會。”
陳喬姍觀察，這次疫情中互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院信息化、慢病和婦幼等細(xì)分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多都參與了進(jìn)來。在短短幾天之內(nèi)，各家都義診服務(wù)了幾十萬人次，參與醫(yī)生超過10萬人。一方面排查疑似患者，進(jìn)行心理干預(yù)、減少社會恐慌。另一方面也提高了幾家頭部平臺的日活、月活。
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